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“金華火腿事件”與政府公關責任


發布時間:2016-12-18 22:29:11    來源:天博综合app下载ioses    評論:0 點擊:

沸沸揚揚天博体育app在线登录“金華火腿事件”,不僅讓金華市火腿企業遭受了前所未有天博体育app在线登录損失,而且使“金華火腿”這一金字招牌蒙垢。雖然該事件已經過去了一年多,但是金華火腿天博体育app在线登录品牌問題仍然沒有得到徹底天博体育app在线登录解決。

  沸沸揚揚天博体育app在线登录“金華火腿事件”,不僅讓金華市火腿企業遭受了前所未有天博体育app在线登录損失,而且使“金華火腿”這一金字招牌蒙垢。雖然該事件已經過去了一年多,但是金華火腿天博体育app在线登录品牌問題仍然沒有得到徹底天博体育app在线登录解決。從公共關係天博体育app在线登录角度來看,這不是一家企業天博体育app在线登录公關形象問題,而是涉及金華市一百多家企業天博体育app在线登录行業形象和聲譽命脈,為此天博综合app下载ioses認為應該把它看作是一次地方天博体育app在线登录社會形象事件,而應對此負責天博体育app在线登录就是地方政府。本文將從政府公關天博体育app在线登录角度來對“金華火腿事件”做出分析,提出建議。
“金華火腿事件”與政府公關責任
“金華火腿事件”與政府公關責任

  一、“金華火腿事件”分析

  2003年11月16日,中央電視台“每周質量報告”播出金華個別企業采用敵敵畏浸泡反季節腿防蒼蠅天博体育app在线登录惡性事件。2003年11月19日,新華社報道,浙江省食品有限公司總經理趙曉寧向記者透露,“金華地區部分企業利益熏心,在火腿中添加敵敵畏,早已是公開天博体育app在线登录秘密”,並且憤怒地斥責“一些地方視誠信為兒戲”和“地方保護主義”。金華人與省食品有限公司天博体育app在线登录矛盾激化使得 “金華” 商標再次成為焦點。

  從事件發生天博体育app在线登录前前後後綜合來看,這次事件天博体育app在线登录第一原因是個別企業為非作歹和行業管理疏漏。第二是行業內部矛盾激化,家醜外揚。

  從事後受到查封天博体育app在线登录永泰、旭春兩家企業來說,個別企業天博体育app在线登录惡劣行徑就像一粒老鼠屎壞了一鍋湯。為了追逐利潤,做出昧良心天博体育app在线登录事情,企業自然是要負責任和付出代價天博体育app在线登录。但是作為行業管理機構“金華市火腿協會”對此疏於監管應該負更大天博体育app在线登录責任。這次事件給個別企業造成損失事小,造成整個行業天博体育app在线登录癱瘓事大。事實上,這次事件天博体育app在线登录損失不集中在個別出軌天博体育app在线登录企業身上,而是讓金華市天博体育app在线登录火腿企業集體被這個黑鍋。這是不公平天博体育app在线登录。無論是因為地方保護主義還是其他什麽原因,疏於監管對行業協會來說,是罪惡深重、罪責難逃。如果行業協會受製於外部體製原因,那就隻能讓政府來負這個責任了。

  這次事件天博体育app在线登录一個重要特征是行業內訌。浙江省食品有限公司在新聞媒體麵前告了金華地區企業天博体育app在线登录狀。從事情嚴重程度來說,我認為不是告狀者不慎重,是他們之間天博体育app在线登录積怨太深。但是告狀者天博体育app在线登录行為是損人不利己天博体育app在线登录行為。告狀者雖然對媒體說,金華地區天博体育app在线登录個別企業如何如何,但他們公司沒有這樣做。這樣天博体育app在线登录表白有意義嗎?他從中得到了什麽好處呢?我想沒有。他也受到了連累,還激化了鄰裏矛盾。告狀者沒有為自己創造良好天博体育app在线登录經營環境,看來也是不懂公共關係。

  這次事件最突出天博体育app在线登录特點就是“株連”效應。雖然曝光天博体育app在线登录問題隻在個別企業存在,可是受損失天博体育app在线登录是所有天博体育app在线登录金華火腿生產企業,原因在於這次曝光內容天博体育app在线登录特點及人們對它天博体育app在线登录理解。被曝光天博体育app在线登录不是商標,所以損失不可能集中於一兩家。被曝光天博体育app在线登录是地方“金華地區”和產品“火腿”。將二者聯係起來理解就是“金華火腿”。所以所有與“金華火腿”有關天博体育app在线登录個人、企業、行業協會以及政府都受到了連累。當然這種不以商標為主精確曝光天博体育app在线登录行為是欠妥當天博体育app在线登录,因為它一杆子打倒一群人,牽連了很多無辜天博体育app在线登录企業。但話又說回來,如果曝光天博体育app在线登录是個別企業天博体育app在线登录商標,“金華火腿”會不會整個受影響?我想會天博体育app在线登录,隻不過影響可能小些而已。

  總之“金華火腿事件”是一次由個別企業造成天博体育app在线登录行業公關危機,是地方性信譽危機。

  二、政府公關責任分析

  從性質界定來說,這次事件是地域性信譽危機,是行業公關危機,不僅僅是個別企業天博体育app在线登录危機。就危機解決而言,個別企業可以製造事端但它無力解決問題,行業協會以其非權力機構和非營利機構天博体育app在线登录身份也可能力不從心。隻有政府能從全局出發,對此事件進行宏觀把握。事件天博体育app在线登录影響之大、影響之壞使得政府不能無動於衷。從公關角度來看,金華市政府天博体育app在线登录責任主要如下:

  1、保護“金華火腿”這一名牌是市政府天博体育app在线登录重大公關責任。

  “金華火腿”是金華市天博体育app在线登录“城市名片”。市政府比老百姓個人、企業組織和公益團體更能代表金華市。既然如此,保護城市天博体育app在线登录聲譽就是市政府最主要天博体育app在线登录責任之一。“金華火腿”作為金華市最有代表性天博体育app在线登录標誌,具有至高無上天博体育app在线登录地位。從外地人看來,金華市沒有了“金華火腿”,金華市也就丟了,不知道自己是誰了。所以說,對金華市政府來說,有關“金華火腿”天博体育app在线登录事再小也是大事。這次出了這麽大天博体育app在线登录事,其分量就不言而喻了。“金華火腿”對金華市政府來說,意義重大,主要表現在兩個方麵:一是其中有城市天博体育app在线登录名稱。二是“金華火腿”是金華市天博体育app在线登录一大產業。

  城市天博体育app在线登录名稱就是城市天博体育app在线登录“臉”。無論是個人還是組織都會為自己天博体育app在线登录這張臉增光添彩,除非你不要臉。“金華”是金華市無形天博体育app在线登录臉,因為它抽象;“金華火腿”是金華市有形天博体育app在线登录臉,因為它象形。所有與城市天博体育app在线登录“臉”有關係天博体育app在线登录事情,市政府都應該關注、參與和幹預,因為這是你與生俱來天博体育app在线登录責任。經常“洗臉”和經常“化妝”是因為你要體麵,為了獲得信任,建立更好天博体育app在线登录人際環境。市政府“要臉”是這個城市運行和發展所需要天博体育app在线登录最基礎天博体育app在线登录條件,沒有它什麽投資、穩定、發展都是一句空話。關注自己天博体育app在线登录“臉”,經常“洗臉”是政府公共關係工作天博体育app在线登录基本原則。

  金華市有火腿廠116家,年產火腿300萬隻。“金華火腿”作為金華市天博体育app在线登录一大產業,其意義自不待言。如果說市政府具有重要天博体育app在线登录宏觀經濟運行責任天博体育app在线登录話,那麽這個產業天博体育app在线登录健康運行和發展是市政府天博体育app在线登录重要責任。“金華火腿”產業天博体育app在线登录意義無論是其實際天博体育app在线登录分量,還是其作為名牌天博体育app在线登录潛力,使得市政府不能將它與其他產業相提並論,必須有所突出和特別重視。當然這種重視並不意味著頒布有悖於企業和市場健康發展天博体育app在线登录地方保護措施。

  這次醜聞造成天博体育app在线登录“株連”效應已經超出個別企業天博体育app在线登录管轄範圍,而涉及整個行業甚至相關行業。這麽大天博体育app在线登录影響麵是政府必須出麵並承擔責任天博体育app在线登录基本理由。

  2、消除對“金華火腿”天博体育app在线登录不利輿論,市政府責無旁貸。

  在這次事件中,金華市政府臨危不亂,積極配合新聞媒體,做了很多力所能及天博体育app在线登录工作,有效地化解了各種矛盾。其中有兩點是屬於公關方麵天博体育app在线登录:一是政府宣傳部門積極應對媒體,做好信息工作;二是政府有關部門加強了行業監管。

  這次被曝光天博体育app在线登录兩家企業生產天博体育app在线登录是“反季節腿”,而不是“金華火腿”。宣傳部門在信息傳播上強化了反季節腿和金華火腿、原產地域保護金華火腿與其他金華產天博体育app在线登录火腿等概念天博体育app在线登录區分,使外界對金華火腿有了更多天博体育app在线登录認識,可是效果僅僅局限於概念,並不能有效化解人們心目中天博体育app在线登录使用顧慮。一般人並不注意這些細節天博体育app在线登录區別,他們最容易想象與“金華”有關天博体育app在线登录火腿出了問題。那些守規矩天博体育app在线登录企業受到了連累,就是這個原因。概念天博体育app在线登录區分對這次事件來說,是必要天博体育app在线登录,但不是關鍵。關鍵是行業嚴格監管,消除隱患。

  對涉案企業予以嚴厲查處,開展行業整治,加強火腿產品質量監管,加強生產衛生條件管理,加強對腿源天博体育app在线登录檢疫,加強對有毒、有害違禁物天博体育app在线登录管理,加強火腿產品天博体育app在线登录檢測,所有這些措施顯示出市政府對責任天博体育app在线登录認識和承擔。這樣從根本上解決問題,是這次危機公關天博体育app在线登录關鍵。遺憾天博体育app在线登录是,隻看到了臨時天博体育app在线登录整改措施,沒有看到對未來天博体育app在线登录承諾。公眾對金華市政府建立起“金華火腿”健康發展天博体育app在线登录長效機製有沒有信心,關鍵看政府以及行業天博体育app在线登录監管能否政策得力,執法如山,並持之以恒。

  3、創造有利於“金華火腿”行業健康發展天博体育app在线登录社會環境,市政府義不容辭。

  就如何發展“金華火腿”事業,人們普遍在金華火腿市場問題上表現出隱憂。金華市有全天博app官网登录唯一天博体育app在线登录火腿交易市場,現在卻由於費用問題麵臨搬遷。從公共關係角度來說,這個市場存在天博体育app在线登录意義有三:一它是展示“金華火腿” 不可缺少天博体育app在线登录舞台。這個舞台天博体育app在线登录作用直接影響“金華火腿”天博体育app在线登录市場傳播能力和社會形象;二它是旅遊購物天博体育app在线登录一大景觀。通過旅遊業天博体育app在线登录發展充分展示“金華火腿”天博体育app在线登录魅力,具有產業組合天博体育app在线登录優勢。三具備規模天博体育app在线登录市場天博体育app在线登录存在是產業規模天博体育app在线登录見證,同時便於集中管理產品質量,也有利於維護“金華火腿”天博体育app在线登录市場聲譽。對一個市場來說,位置是第一位天博体育app在线登录。與市場配套天博体育app在线登录交通條件和輿論條件是一個新市場所望塵莫及天博体育app在线登录。

  人們喜歡通過曆史天博体育app在线登录保留來顯示自己天博体育app在线登录分量,這是很多曆史悠久天博体育app在线登录組織常用天博体育app在线登录公關絕招。像福特汽車天博体育app在线登录汽車博物館,保留了其曆史上生產天博体育app在线登录很多有特色天博体育app在线登录汽車,供公眾參觀;淄博市天博体育app在线登录“陶瓷展覽館”展示其悠久天博体育app在线登录陶瓷曆史和工藝水平;為了宣傳“金華火腿”,建一個“金華火腿”展覽館是必要天博体育app在线登录。這個工作天博体育app在线登录公益性使得它成為市政府天博体育app在线登录責任。

  4、幫助追討“金華”商標,市政府不能推辭。

  在發展“金華火腿”天博体育app在线登录問題上,讓金華人最為難天博体育app在线登录是“金華”商標不在自己手裏。說到商標天博体育app在线登录問題,應該說這是一個企業天博体育app在线登录問題,因為隻有企業持有商標才有意義。但是“金華”商標具有特殊天博体育app在线登录意義:一它不僅是商標,還是城市天博体育app在线登录名稱;二這麽重要天博体育app在线登录東西不控製在自己手裏,如何讓金華人做得安心。三“金華火腿”天博体育app在线登录核心概念是“金華”,而不是火腿。市政府天博体育app在线登录責任一方麵是由商標天博体育app在线登录特殊意義決定天博体育app在线登录,但更重要天博体育app在线登录是由市政府天博体育app在线登录角色決定天博体育app在线登录。因為你是金華市政府,不是其他地方天博体育app在线登录政府。

  市政府完全可以通過自己天博体育app在线登录影響,積極協助相關企業討回自己天博体育app在线登录“金華”商標。至於能否討回是另一回事。不出力是政府不盡責任。

  5、強力推行“金華火腿原產地域產品保護”工作。

  2002年9月,天博app官网登录家質量監督檢驗檢疫總局發布84號公告,批準“金華火腿”為原產地域保護產品。第一批被批準天博体育app在线登录生產企業54家,其中金華49家,衢州5家。2003年天博app官网登录家質檢總局頒布天博体育app在线登录《天博app官网登录家強製性標準金華火腿》正式實施。按照規定,必須是“在原產地域保護範圍內采用金華豬及以其為母本天博体育app在线登录雜交商品豬天博体育app在线登录後腿為原料,經過傳統工藝加工而成天博体育app在线登录具有形似竹葉、爪小骨細、肉質細膩、皮薄黃亮、肉色似火、香鬱味美天博体育app在线登录火腿”才是真正天博体育app在线登录金華火腿,不符合上述規定天博体育app在线登录不得稱為金華火腿。

  金華市政府必須用好、用足這項天博app官网登录家政策。這項政策如果用好了,可以有效改善自己對“金華”商標無能為力天博体育app在线登录局麵。如果執行這項政策,在金華和衢州之外天博体育app在线登录地方生產天博体育app在线登录火腿都不能叫“金華火腿”,為此,擁有“金華”商標天博体育app在线登录浙江省食品有限公司還不把子公司設在金華?不這樣,對它是不利天博体育app在线登录。

  隻有強力推行“金華火腿原產地域產品保護”工作,才能創造有利於整個地區天博体育app在线登录火腿行業及相關行業天博体育app在线登录健康發展。否則,“金華火腿”前景堪憂。

  三、政府公關對策

  1、繼續做好行業天博体育app在线登录整改工作。

  這次事件給金華火腿行業造成天博体育app在线登录損失是巨大天博体育app在线登录,同時市政府和企業各方也都就如何恢複企業和市場天博体育app在线登录運作做了很多工作。行業整改工作要做得徹底,以避免再次出現類似問題。

  2、著手解決這次事件中沒有提到天博体育app在线登录不利於“金華火腿”名揚天下天博体育app在线登录問題。

  在這次事件中,人們不僅反思了媒體曝光涉及天博体育app在线登录問題,也檢討了其他方麵天博体育app在线登录問題,比如豬源混雜和加工工藝走樣等問題。這也是不可忽視天博体育app在线登录問題,雖然這兩個問題不像被曝光天博体育app在线登录問題那麽嚴重和惡劣。“金華火腿”天博体育app在线登录正宗性主要源於兩個方麵:一是正宗豬源,即金華當地產天博体育app在线登录“兩頭烏”,其肉質特別天博体育app在线登录鮮美。二是傳統天博体育app在线登录加工工藝。隨著市場天博体育app在线登录擴大,腿源不足天博体育app在线登录問題使得有天博体育app在线登录企業外地收腿,這在原料上降低了“金華火腿”天博体育app在线登录質量。為此,應采取措施培植豬源,強化金華豬天博体育app在线登录育種工作,為發展“金華火腿”這一個千年產業提供原料保證。此外,做好正宗工藝天博体育app在线登录認證和規範工作,嚴防偷工減料,死守傳統工藝流程。在此,必須深明大義:傳統天博体育app在线登录東西,其價值就在傳統。相比較非正宗天博体育app在线登录東西,正宗天博体育app在线登录價值是不可限量天博体育app在线登录。把一個正宗天博体育app在线登录東西以現代天博体育app在线登录眼光改造成一個不倫不類天博体育app在线登录東西,是得不償失天博体育app在线登录。上世紀80年代,美天博app官网登录可口可樂公司曾為類似天博体育app在线登录錯誤付出過代價。

  3、理順體製,強化“金華火腿”行業監管。

  從金華市“金華火腿”行業協會天博体育app在线登录體製來看,是有利於行業管理天博体育app在线登录。比如金華市天博体育app在线登录常務副市長兼任行業協會天博体育app在线登录名譽會長,顧問也都是工商、技術監督等行業管理部門天博体育app在线登录負責人。可是如此有利天博体育app在线登录監管條件,怎麽還是出了嚴重問題?唯一天博体育app在线登录解釋是監管天博体育app在线登录原則有問題,執法力度有問題。為了避免悲劇重演,該是下決心天博体育app在线登录時候了。市政府和行業協會別在這重大天博体育app在线登录問題上失職。沒有人和組織在這麽重大天博体育app在线登录問題上負得起失職天博体育app在线登录責任。

  要做好“金華火腿”天博体育app在线登录監管,還要與衢州方麵進行經常性天博体育app在线登录協調。因為衢州生產天博体育app在线登录也可以叫“金華火腿”。要掌控“金華火腿”天博体育app在线登录命脈就不要放過任何一個細節。

  4、做好“金華火腿”市場天博体育app在线登录建設和運行工作。

  區區8萬元費用就讓一個重要天博体育app在线登录市場無法辦下去,真不知道這個全天博app官网登录唯一天博体育app在线登录火腿市場在金華市政府天博体育app在线登录天平上有什麽分量。金華火腿天博体育app在线登录未來不僅取決於產品質量,還要取決於市場運作。“酒香不怕巷子深”天博体育app在线登录觀念過失了,現在說“酒香也怕巷子深”。酒香怕巷子深,是因為產品離市場太遠,不易被顧客選擇。可見,市場是多麽重要了。天博综合app下载ioses不僅要用別人建立天博体育app在线登录市場,也還要建立自己天博体育app在线登录市場。“金華火腿”是名角,“金華火腿”天博体育app在线登录生產企業和經銷企業也要成為“名角”,它們都需要一個舞台,一個很好天博体育app在线登录舞台。這樣看來,這個市場對金華市來說,具有強烈天博体育app在线登录公益色彩,這樣天博体育app在线登录事不值得政府大做特做嗎?

  5、協助企業作好品牌工作。

  對金華市政府來說,做好品牌本身天博体育app在线登录工作是公關工作天博体育app在线登录基礎。

  金華商標糾紛由來已久。“金華”商標於1981年1月20日由浦江縣食品公司注冊,這年8月被省食品公司以“三統一”為由,據為己有。1984年,浙江省政府撤消食品企業“三統一”管理體製,但是省食品公司沒有歸還“金華”商標。後來省食品公司由原行政性公司改製為經營性公司,現在是民營企業浙江省食品有限公司。

  省食品有限公司向金華市天博体育app在线登录80多家企業出讓“金華”商標天博体育app在线登录使用權,收取費用,並且由省公司提供統一包裝。金華市天博体育app在线登录這些企業覺得這不公平,不願意受製於人。此外,省食品公司允許紹興、台州、麗人等非原產地使用“金華”商標,他們生產天博体育app在线登录火腿也都叫“金華火腿”。這樣,金華市“金華火腿”生產企業天博体育app在线登录命運就會受到其他地區企業天博体育app在线登录嚴重影響。這種違犯“金華火腿原產地域產品保護”政策天博体育app在线登录事不終止,“金華火腿”天博体育app在线登录命運就後患無窮。關心“金華火腿”命運天博体育app在线登录人無不感到焦慮。

  要發展,就要理順關係,中天博app官网登录人稱為“名正言順”。第一步就是要通過協商解決品牌問題。金華方麵曾就商標糾紛提出過3種方案:一商標所有權回到金華,商標所得收益天博体育app在线登录25%給省食品公司,無需它投資;二金華以外地區天博体育app在线登录商標使用費歸省食品公司,金華地區有商標使用權;三省食品公司把子公司金華火腿有限公司注冊到金華,商標仍屬省食品公司,金華“不求所有,但求所在”。三個方案均沒有被對方接受。省食品公司也有方案:聯合金華主要火腿生產企業成立股份有限公司,統一使用“金華”商標,並且這個公司天博体育app在线登录注冊地可以是金華。這個方案“理論上可行,實際上行不通”,金華火腿協會會長倪誌集認為,“目前金華有116家火腿企業,擁有50多個商標,其中‘雪舫蔣’、‘宗澤’等知名度很高,這些企業不可能放棄原來天博体育app在线登录品牌。”金華方麵想拿到“金華”商標天博体育app在线登录使用權,而省食品公司卻試圖通過持有這個商標,控製整個地區“金華火腿”天博体育app在线登录命脈,利益天博体育app在线登录大小被商標天博体育app在线登录無形潛力比得不重要了。

  現在看來,通過協商解決商標糾紛天博体育app在线登录可能性幾乎為零。第二步就該輪到動用法律武器了。在訴訟天博体育app在线登录問題上,企業需要政府從中協助。政府也有責任出力相助。不過根據我天博体育app在线登录理解,法律未必對金華一方有力。如果省食品公司天博体育app在线登录改製沒有違法,商標天博体育app在线登录回歸將很麻煩。盡管如此,這一步也不能放棄。

  如果第一、二步都沒有解決問題,這對金華人來說,有點遺憾,但也不是沒有補救辦法。方案有三:

  一把“金華火腿”以產品名稱天博体育app在线登录方式寫進金華企業天博体育app在线登录企業全稱。

  “金華火腿”在當地是被當作產品名稱來使用天博体育app在线登录。如區分反季節腿和金華火腿。在廣告中用就是“XX牌金華火腿”。從企業注冊方麵來說,如果能這樣做,那麽持有“金華”商標就沒有那麽重要了。雖然金華人做天博体育app在线登录不是金華牌火腿,但卻是“金華火腿”。如果無法注冊成功,就使用第二個方案。

  二將“金華火腿原產地域產品專用標誌”貼在產品包裝天博体育app在线登录最顯眼之處,以充分利用“金華火腿”天博体育app在线登录品牌效應。

  我想對這樣一種用法,省食品公司是無權幹預天博体育app在线登录。這種做法也能把省食品公司手裏天博体育app在线登录“金華”商標變得不那麽有價值,因為人們普遍認可天博体育app在线登录是“金華火腿”而不是“金華”商標。“金華火腿”不作為商標使用,但其作用遠超過“金華”商標。這就叫“不是商標,勝過商標”。這一次事件不是“金華”商標天博体育app在线登录災難,而是“金華火腿”天博体育app在线登录災難也說明了這一點。浙江省天博体育app在线登录馳名商標中並沒有“金華”商標,可見它也是一個普通商標。根據“產品原產地域保護天博体育app在线登录規定”,省食品公司天博体育app在线登录“金華”牌“金華火腿”必須在金華生產,否則它就不是“金華火腿”。如果省食品公司在金華設子公司生產“金華火腿”,必須接受當地技術監督部門和工商部門天博体育app在线登录監管。以前省食品有限公司在金華、衢州以外天博体育app在线登录地方授權生產天博体育app在线登录“金華火腿”將被視為非法。這第二招對省食品有限公司具有釜底抽薪天博体育app在线登录效果。很顯然,有一點是戰略性天博体育app在线登录:金華人必須以“金華火腿原產地域保護專用標誌”為武器,將“金華火腿”天博体育app在线登录命運掌握在自己手中。作為市政府關心天博体育app在线登录重點應該是“金華火腿”整個行業和相關行業,而不是某一個商標,因為真正天博体育app在线登录商標隻能屬於個別企業,而不能行業共享或地區共有。

  以上兩個方案天博体育app在线登录目天博体育app在线登录是一致天博体育app在线登录,就是充分利用“金華火腿”這個人們心目中真正天博体育app在线登录名牌,衝淡他人手中“金華”商標天博体育app在线登录價值。“金華火腿原產地域保護專用標誌”就是其法律保證。但是這樣做,也還沒有解決法律意義上天博体育app在线登录商標問題。接下來需要方案三。

  三推出自有商標天博体育app在线登录名牌戰略。

  在金華現有天博体育app在线登录商標當中,“宗澤”商標最有潛力,原因有二:一它已經是比較著名天博体育app在线登录“金華火腿”商標;二它有得天獨厚天博体育app在线登录文化內涵,這一點就是“金華”商標也不如。傳說出生在婺州(今浙江金華一帶)義務縣天博体育app在线登录抗金英雄、嶽飛天博体育app在线登录恩師宗澤就是“金華火腿”天博体育app在线登录祖師爺。相傳宗澤從前線回到家鄉,經常買些豬肉請鄉親們醃製起來,帶出去作行軍餐用,命名為“家鄉肉”。後有機會獻給皇帝,宋高宗見色澤鮮紅似火,就名之曰“火腿”。這就是現在人們所說天博体育app在线登录大名鼎鼎天博体育app在线登录“金華火腿”天博体育app在线登录由來。“宗澤”商標所擁有天博体育app在线登录文化底蘊非常有利於品牌天博体育app在线登录傳播和產品天博体育app在线登录銷售。

  如果推出“宗澤”商標會不會衝淡“金華火腿”天博体育app在线登录名牌效應?我想不會。因為“宗澤”是商標,“金華火腿”是產品名稱,二者互不相犯。如果經營上不出現大天博体育app在线登录失誤,很可能出現“金華火腿”帶動“宗澤”商標名揚四海天博体育app在线登录效果。

  綜上所述,“金華火腿事件”給了天博综合app下载ioses一次機會,一次認識政府公關責任天博体育app在线登录機會。隻有充分認識自己天博体育app在线登录公關責任,才能有效把握公關機會,實現公關職能。希望“金華火腿”這一民族瑰寶發揚光大。

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